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TSUTAYA返却は何時まで?|ツタヤの返却ポストなら翌日朝まで借りていてOK!

私はよくTSUTAYAを利用します。

でも、返却しに行くのが、面倒なんですよね。

特に、夜中とか、雨風がひどい日なんかだと、返却のために家からでるのがツラいものです。

そんな方に朗報です!

返却ポストを設置しているTSUTAYAなら、翌日開店時間までの返却で大丈夫なんです!

さらに、「ゆとり返却」を採用している店舗なら、翌日12時まで返却を待ってもらえることも!

詳しく解説していきましょう。

 

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ツタヤの返却は何時まで?

TSUTAYAが開店する前に、返せばOKです!

つまり、レシートの返却日を確認して、26日までの返却と書いてあったら、27日の開店時間前までに返却ポストに投入できればセーフ!というわけですね。

店外の返却BOXの利用可能時間は特殊な場合を除いて、閉店時間後から翌日の開店時間前までです。開店時間前であれば、日付が変わっていますが、前日返却分としてお受けしております。なお、営業時間は店舗により異なりますので、お手数ではございますが、直接ご利用店舗へ確認をお願いします。

引用:TSUTAYAホームページより

夜わざわざ返しに行くのが面倒な時は、朝の営業時間前に投入しちゃいましょう。

 

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ゆとり返却システム

さらに、店舗によっては「ゆとり返却」を採用しているところもあります。

ゆとり返却とは?

一部店舗では、お客様の利便性を考慮致しまして、例えばレシート記載の返却予定日日付の翌日のお昼12:00までにご返却を頂ければ、期限内の返却とさせて頂いております。こういったサービスを、お時間にゆとりを持ってご返却頂けることから、通称として「ゆとり返却」と呼んでおります。

引用:TSUTAYAホームページより

なんと、返却日の翌日12時までに返却すればいいという神対応!!!!

ただし、全店舗共通の対応ではない点に注意が必要です!!

ゆとり返却を実施していない店舗もあります。

あくまでも店舗の好意によるものなので、気をつけましょう。

また、実施している場合でも、返却時間の違いがあることも(お昼11時までなど)あります。

  • 店内のカウンターに返却
  • BOXに返却す

など、条件が違う場合もあるので、各店舗のホームページを確認しましょう。

 

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【追記】自然災害時はさらに延長するサービスも!

台風の影響が残る地域のお客様におかれましては、ご利用中の商品のご返却について、
お客様の安全確保が何より大切と考えておりますので、どうぞ無理をなさらぬようお願い申し上げます。
ご来店頂ける状況になりました際にお持ち頂ければ幸いです。

その間の延長料金等は頂戴いたしません。
台風の影響により、レンタル中の商品に破損や汚損、紛失がありました場合は、
その旨店舗スタッフへお伝えいただければ、 貸出店舗にてその商品代金分の損害を填補させていただきますので、どうぞご安心ください。

引用:TSUTAYA公式

9月の連休に日本に直撃し、甚大な被害を及ぼした「台風19号」

この被害状況を見て、TSUTAYAは、返却期限を延ばすという対応を取りました。

上で引用したアナウンスは、とても称賛されていましたね。

自然災害など、やむ負えない理由によって返却期限が伸びる場合は、もしかしたら何らかの対応をしてもらえるかもしれません。

店員さんに確認してみましょう。

 

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前橋荒牧店は翌日12時までの返却でOK

ちなみに、群馬大学荒牧キャンパス付近のTSUTAYAは神対応でした!!

営業時間は9:00~1:00ですが、

ゆとり返却で、翌日12時までの返却でOKとのことです。



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